«Построение эффективных процессов работы с задолженностью клиентов»
Группа компаний Delta M, международный эксперт в сфере взыскания и автоматизации процессов, приглашает на семинар «Построение эффективных процессов работы с задолженностью клиентов».
Что вас ждет?
Передовые технологии и лучшие европейские практики взыскания;
Реальные кейсы успешного управления проблемной задолженностью;
Инструменты и стратегии для повышения эффективности взыскания.
Программа семинара:
Автоматизация процессов взыскания: PRE, SOFT, HARD, LEGAL Collection;
Оптимизация ресурсов и затрат;
Интеграция с внешними организациями;
Ключевые стратегии и аналитика взыскания;
Контрольные точки и показатели эффективности.
Спикеры:
Ирина Ляшок – Директор бизнес-направления Delta M Collection Ukraine (13 лет в сфере взыскания);
Артур Енгалычев – CEO Delta M Uzbekistan.
Не упустите возможность получить ценные знания и обменяться опытом с экспертами!
Семинар состоится 11 марта 2025г. Начало в 9:30 до 12:00 в конференц-зале «Prime», отель Evropa, по адресу г.Бишкек, ул. Ибраимова 70.
Участие бесплатное!
Роль автоматизации в эффективности взыскания проблемной задолженности:
1. Эффективное взыскание: программное обеспечение, экспертность, обучение.
2. Автоматизация жизненного цикла кредитной задолженности: PRE, SOFT, HARD, LEGAL Collection) — оптимизация времени, ресурсов, затрат.
3. Интеграция с внешними организациями.
4. Комплексный подход в инструментах взыскания.
—
Основные факторы высокой эффективности:
1. Набор стратегий взыскания.
2. Информационные системы.
3. Точки контроля.
4. Операционная аналитика — скорость принятия решений.
—
Критерии оценки уровня взыскания:
1. Грамотная система ключевых показателей
2. Уровень Recovery Rate и показатель NPL в тренде.
3. Качественное исполнение бизнес-процессов: скорость и объем.
Отзывы наших выпускников
